Atveriet pieteikšanās logu: Spinbara Casino SIA darbojas saskaņā ar IAUI licenci 702001, savienojumu sargā 256 bitu SSL, un operators nekad neprasa jūsu paroli.
Drošs savienojums ar kontu. Pārbaudiet licences numuru 702001 — to izdevusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, un tas norāda, ka Spinbara Casino SIA ar uzņēmuma numuru 769111107 strādā Latvijas tirgū kopš 2005. gada. Savienojumu ar kontu aizsargā 256-bit SSL šifrēšana, tāpēc e-pasta adrese un pieejas vārds ceļā uz serveri netiek nodoti atklātā veidā. Spēļu godīgumu papildus pārbauda BMM Testlabs, eCOGRA un GLI audits. Licence nozīmē arī to, ka strīdu gadījumā jums ir kur vērsties, nevis jāpaļaujas tikai uz atbalsta e-pastu.
Kas var uzzināt jūsu pieejas vārdu?. Glabājiet pieejas vārdu tikai sev — ne piezīmēs, kas redzamas citiem, un ne ar e-pastu, ar ko reģistrējāties. Neviens Spinbara Casino darbinieks nekad neprasīs pieejas vārdu ne e-pastā, ne tērzēšanā, ne pa tālruni; ja kāds to lūdz, sarunu pārtrauciet un ziņojiet atbalstam. Koplietotā datorā pēc spēles izrakstieties un aizveriet pārlūku, savukārt savā telefonā ieslēdziet ekrāna bloķēšanu. Ja pieejas vārds varētu būt nonācis pie citiem, nomainiet to un apskatiet konta vēsturi.
Izejiet šos piecus soļus pēc kārtas un redzēsiet, kur nospiest, ko ievadīt un no kādas kļūdas izvairīties.
Atgriešanās savā kontā. Sāciet ar atiestatīšanas saiti, ko sistēma nosūta uz to e-pasta adresi, ar kuru konts tika reģistrēts; pa šo saiti jūs izveidojat jaunu pieejas vārdu. Ja vēstules nav, apskatiet mapi ar nevēlamu pastu, pēc tam pieprasiet saiti vēlreiz — vecā saite pārstāj darboties, tāpēc izmantojiet tikai jaunāko. Kad esat iekšā, iesniedziet verifikācijas dokumentus: personu apliecinošu dokumentu, adresei apliecinošu dokumentu un maksājuma metodes apstiprinājumu. Dokumentu foto uzņemiet ar labu apgaismojumu un redzamiem stūriem, lai pārbaude neapstātos pusceļā. Pārbaude tiek pabeigta 24 stundu laikā; dokumentus iesniedziet vienā reizē, lai atkārtota lūguma nebūtu. Ja saite neatnāk arī pēc otrā pieprasījuma, rakstiet uz [email protected] vai zvaniet pa tālruni +371 6739 1316; atbalsts strādā visu diennakti, septiņas dienas nedēļā, arī latviešu valodā.
Dators priekšā, telefons kabatā. Atveriet vietni datora pārlūkā un pēc tam to pašu lapu telefona pārlūkā — konts ir viens, un bilance, bonusi un spēļu vēsture visur rāda vienus un tos pašus datus. Pieteikšanās dati arī paliek tie paši: e-pasta adrese un pieejas vārds, ko izveidojāt reģistrācijā, tāpēc telefona klaviatūrā nav jāmeklē cits ceļš. Mazajā ekrānā izvēlne sabīdās sadaļās, un konta informācija, limiti un izmaksu poga atrodas vienā izvēlnē; datorā tās pašas lietas ir redzamas plašāk. Spēli, kas sākta telefonā, varat turpināt datorā, jo progress tiek glabāts kontā, nevis ierīcē. Pirms spēles pārbaudiet, vai pārlūks ir atjaunināts, — vecākā versijā daļa konta sadaļu var ielādēties nepilnīgi. Ja telefons atver lapu lēni, notīriet pārlūka kešatmiņu un pārbaudiet, vai datu savienojums ir stabils.
Pazudusī sīkdatne pārlūkā. Pēkšņa izrakstīšanās visbiežāk nozīmē pazudušu sīkdatni, nevis bojātu kontu. Pārbaudiet pārlūka iestatījumos, vai vietnei ir atļautas sīkdatnes, un izslēdziet opciju, kas dzēš pārlūkošanas datus ikreiz, kad logs tiek aizvērts; privātajā režīmā sīkdatnes netiek saglabātas nemaz, tāpēc tur sesija beidzas līdz ar logu. Tas pats attiecas uz drošības programmām, kas tīra pārlūka atmiņu pēc grafika: izņemiet vietni no to saraksta vai atļaujiet sīkdatnes. Palīdz arī vienmērīgs datu savienojums — pāreja starp bezvadu tīklu un mobilajiem datiem var pārtraukt sesiju pusceļā. Ja pārlūkā saglabājušies vairāki konti, pirms savas pieteikšanās izrakstieties no otra. Strādājiet vienā pārlūka cilnē, nevis piecās. Ja izrakstīšanās atkārtojas arī tad, kad viss nokārtots, pierakstiet laiku un rakstiet atbalstam — tā būs konkrēta pazīme, ne minējums.
Spinbara Casino jaunā konta pirmā diena. Pirmajā reizē iekšā konts izskatās gandrīz tukšs — vēsture sākas ar nulli, un neviena izmaksa vēl nav pabeigta. Spinbara Casino šajā brīdī piedāvā aktivizēt sveiciena bonusu, izvēlēties depozīta un zaudējumu limitus un aplūkot spēļu katalogu. Sāciet ar limitu izvēlni, pat ja šobrīd šķiet, ka tie nav vajadzīgi: tos vēlāk var mainīt, un tie paliek spēkā visās ierīcēs. Pēc tam atveriet bonusu sadaļu un izlasiet nosacījumus, pirms kaut ko aktivizējat. Spēļu katalogs pirmajā dienā šķiet plašs, tāpēc izmantojiet filtrus pēc spēļu veida un piegādātāja, nevis ritiniet visu sarakstu līdz galam. Bilance pirmajā dienā vēl ir tukša, jo neviens maksājums nav veikts, un visa konta nauda ir eiro. Konta izvēlnē atradīsiet arī ziņojumu sadaļu, kurā parādās paziņojumi par bonusiem un maksājumiem, — to ir vērts atvērt jau pirmajā dienā.
Vispirms pieeja, tad nauda. Izmaksa sākas ar pieteikšanos: pieprasījumu iesniedz tikai no sava konta, un nauda ceļo uz to pašu maksājuma metodi, kas pieder konta īpašniekam. Pirms pieprasījuma pārbaudiet bilanci un darījumu vēsturi — minimālā iemaksa ir 14 €, bet izmaksai kontā jābūt vismaz 21 €, savukārt lielākā izmaksa ir 86,000 €. Ja esat izmantojis bonusu, pirms pieprasījuma pārbaudiet arī tā apgrozījuma nosacījumus. Ja konts ir verificēts, nauda parasti nonāk 4 minūtēs; ja nav, pieprasījums gaida, līdz dokumenti ir pārbaudīti. Izvēlieties metodi, kas jau tika izmantota iemaksām, — tā parasti ir ātrākā. Atslēgtu kontu nevar izmaksāt, tāpēc pieejas vārda atjaunošana ir pirmais solis arī tad, ja problēma sākās ar naudu, nevis ar pieteikšanos. Ja pieprasījums tomēr neatnāk, rakstiet atbalstam un pievienojiet darījuma numuru.
Pārbaudiet trīs izplatītākos pieteikšanās traucējumu iemeslus secīgi un uzziniet, kurā brīdī tiešām jāraksta atbalsta komandai.
Noder mirklī, kad gaidāt pārbaudi un gribat zināt, ko saka licence un kur rakstīt atbalstam.
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību un uzlabotu to; turpinot lietot vietni, jūs piekrītat sīkdatņu politikai.